Veřejný závazek
Veřejný závazek Domova důchodců Horní Planá byl zformulován jako základní dokument, sloužící především pro orientaci stávajících a potencionálních budoucích uživatelů služeb tohoto zařízení, jejich rodin i dalších zájmových skupin - místní samosprávy, sponzorů, laické i odborné veřejnosti apod. Jedná se o materiál, z kterého se odvíjí všechny další vnitřní normy Domova a kterému hlavně obsahově odpovídají poskytované služby.
Naše vize: péče o člověka s respektem, úctou a láskou.
Poslání domova důchodců
Posláním Domova důchodců Horní Planá je poskytnout podporu občanům, kteří mají zejména z důvodu vysokého věku a zhoršeného zdravotního stavu sníženou soběstačnost a nemohou již žít v domácím prostředí (pomoc jim nemůže být zajištěna jejich rodinou, terénními ani ambulantními sociálními službami). Občanům zajišťujeme základní potřeby a vytváříme takové prostředí a podmínky, aby nešli do domova svůj život dožít, ale mohli žít aktivním, běžným způsobem života a prožili zde důstojné a co nejklidnější stáří.
Cílová skupina uživatelů = komu jsou služby domova důchodců určeny
Domov důchodců Horní Planá poskytuje sociální pobytové služby seniorům a osobám se zdravotním postižením především z Jihočeského kraje, kteří mají z důvodu věku a zhoršeného zdravotního stavu sníženou soběstačnost a jejich situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby, zejména při zajištění stravování, osobní hygieny, péče o domácnost, navazování a udržení sociálních kontaktů, vyřizování osobních záležitostí i dalších činnostech. Dolní věková hranice pro přijetí je 50 let věku.
Službu neposkytujeme osobám, které ...
- by narušovaly klidné soužití nebo soukromí ostatních uživatelů (např. agresivita slovní nebo fyzická)
- by svým chováním ohrožovaly bezpečí ostatních uživatelů a pracovníků, příp. poskytování služeb ostatním uživatelům
- by v nadměrném množství užívaly alkohol či jiné návykové látky a pod jejich vlivem by byly ohroženy úrazem či jinými zdravotními komplikacemi
- mají natolik narušenou orientaci, že jejich stav vyžaduje péči ve speciálním zařízení
- potřebují (vzhledem ke svému zdravotnímu stavu) péči v lůžkovém zdravotnickém zařízení
- nejsou schopny pobytu v domově z důvodu akutní infekční nemoci.
Dále služby nejsou poskytovány osobám, které žádají o jiný druh služby a v případě naplněné kapacity.
Cílem poskytované služby je zajistit uživatelům:
- základní životní potřeby (zejména ubytování, stravování, hygienu a péči o vlastní osobu);
- zdravotní a ošetřovatelskou péči;
- možnost zapojovat se do běžného života společnosti, žít aktivně, seberealizovat se;
- příležitosti pro kontakty se svými vrstevníky, s rodinou;
- podporu při vyřizování osobních záležitostí, prosazování práv a zájmů.
Zásady poskytované sociální služby:
- podporovat samostatnost a vlastní aktivitu uživatelů – nedělat za uživatele úkony, které zvládnou sami nebo jen s dopomocí
- podporovat vztahy a kontakty uživatelů s rodinou a se společností
- zachovávat lidskou důstojnost uživatelů
- poskytovat každému uživateli služby individuálně dle jeho možností a potřeb - „šít službu na míru“
- podporovat uživatele ve volbě způsobu řešení jeho situace - umožnit uživateli rozhodovat se a za své rozhodnutí nést odpovědnost.