Hodnocení služby

Smyslem naší práce je spokojenost obyvatel našeho Domova. Abychom se dozvěděli, jak jsou klienti našeho Domova spokojeni s poskytovanou službou, pořádáme každý první pátek v měsíci otevřené setkání obyvatel s vedením Domova. Je to setkání, na kterém mohou obyvatelé Domova vyslovit svá přání, dotazy, nespokojenost a je jim hned odpovězeno a problém, který je trápí, je řešen a diskutován.

Každoročně také pořádáme anonymní dotazníkové šetření, které slouží ke zjištění spokojenosti klientů i jejich rodin a blízkých s poskytováním našich služeb. Výsledky šetření jsou pak vyvěšeny ve společných prostorách Domova a na našem webu (viz níže).

Výsledky dotazníkového šetření v roce 2023

• Vyhodnocení dotazníku pro obyvatele našeho Domova 2023.pdf
• Vyhodnocení dotazníku pro rodiny našich obyvatel 2023.pdf

Výsledky dotazníkového šetření v roce 2022

• Vyhodnocení dotazníku pro obyvatele našeho Domova 2022.pdf
• Vyhodnocení dotazníku pro rodiny našich obyvatel 2022.pdf

Výsledky dotazníkového šetření v roce 2021

• zrušeno (COVID)

Výsledky dotazníkového šetření v roce 2020

• Vyhodnocení dotazníku pro obyvatele našeho Domova 2020.pdf
• Vyhodnocení dotazníku pro rodiny našich obyvatel 2020.pdf

Výsledky dotazníkového šetření v roce 2019

• Vyhodnocení dotazníku pro obyvatele našeho Domova 2019.pdf
• Vyhodnocení dotazníku pro rodiny našich obyvatel 2019.pdf

Výsledky dotazníkového šetření v roce 2018

• Vyhodnocení dotazníku pro obyvatele našeho Domova 2018.pdf
• Vyhodnocení dotazníku pro rodiny našich obyvatel 2018.pdf

Výsledky dotazníkového šetření v roce 2017

• Vyhodnocení dotazníku pro obyvatele našeho Domova 2017.pdf
• Vyhodnocení dotazníku pro rodiny našich obyvatel 2017.pdf

Výsledky dotazníkového šetření v roce 2016

• Vyhodnocení dotazníku pro obyvatele našeho Domova 2016.pdf
  Vyhodnocení dotazníku pro rodiny našich obyvatel 2016.pdf

Výsledky dotazníkového šetření v roce 2015 

• Vyhodnocení dotazníku pro obyvatele našeho Domova 2015.pdf
  Vyhodnocení dotazníku pro rodiny našich obyvatel 2015.pdf

Výsledky dotazníkového šetření v roce 2014

• Vyhodnocení dotazníku pro obyvatele Domova 2014.pdf
  Vyhodnocení dotazníku pro rodiny našich obyvatel 2014.pdf

Domov provedl první velké dotazníkové šetření spokojenosti v létě 2012.

• Výsledky zde: Vyhodnocení dotazníků 2012.pdf